콘텐츠(VOD 영상콘텐츠 / 온라인 워크샵 프로그램) 이용에 관한 약관
제1장 총칙
제1조 목적
본 약관은 주식회사 유쾌한(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 온라인 기반 콘텐츠 플랫폼‘아츠액츠데이즈(Arts acts days)’서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 통하여 제공되는 콘텐츠(VOD 영상콘텐츠 / 온라인 워크샵 프로그램)의 이용과 관련하여 “회사”와 콘텐츠 이용자(이하 “이용자”라 합니다)의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하기 위함입니다.
제2조 약관의 효력과 변경
① “회사”는 “이용자”가 본 약관 전부를 인쇄할 수 있고 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
② “회사”는 ‘콘텐츠산업진흥법’, ‘전자상거래등에서의소비자보호에관한법률’, ‘약관의규제에관한법률’, ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “서비스” 초기 화면에 그 적용일자로부터 최소 7일(“이용자”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일)전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 “이용자”에게는 개정 약관을 전자우편 주소로 발송합니다.
④ “이용자”는 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. “이용자”가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “이용자”는 콘텐츠 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ “이용자”가 개정된 약관의 적용일자로부터 10일(“이용자”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 변경된 약관의 적용에 대해 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않았을 때에는 “이용자”가 약관의 개정에 동의한 것으로 봅니다.
제3조 약관의 해석
본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는‘아츠액츠데이즈(Arts acts days) 이용 약관’, 회사의 정책 및 관계법령의 규정에 따릅니다.
제2장 VOD 영상콘텐츠의 이용
제4조 영상콘텐츠의 정보 등 게시
① “회사”는 각 영상콘텐츠의 서비스 안내 또는 구매 화면에 아래의 사항을 “이용자”가 알기 쉽게 표시합니다.
1. 영상콘텐츠의 명칭 또는 제호, 재생시간, 해상도
2. 영상콘텐츠의 내용을 요약한 소개글
3. 영상콘텐츠를 제작한 작가의 성명, 경력 등에 관한 정보
4. 영상콘텐츠의 이용료, 이용방법, 기타 이용조건
5. 영상콘텐츠 이용서비스 구매 방법 및 환불에 관한 사항
② “회사”는 영상콘텐츠의 VOD 서비스 이용에 필요한 최신 PC 사양 확인 서비스를 제공합니다.
제5조 영상콘텐츠 이용 계약의 성립
① “이용자”가 본 약관에 동의하고, “회사”가 정하는 결제수단과 방법을 통해 영상콘텐츠를 구매함으로써 영상콘텐츠 이용계약이 성립합니다. 단, “회사”가 무료 제공하는 영상콘텐츠의 경우 결제 없이 이용이 가능합니다.
② 영상콘텐츠 이용 계약의 성립 시기는 신청절차 상에서 ‘구매완료’가 표시된 시점으로 합니다.
③ “이용자”는 “회사”가 제공하는 영상콘텐츠를 구매하는 즉시 본인의 아이디로 그 이용에 대한 권리를 부여받게 되며, 해당 영상콘텐츠를 VOD 방식으로 이용할 수 있습니다.
제6조 영상콘텐츠의 구매 방법
① 영상콘텐츠 이용을 위한 대금(이하 “영상콘텐츠이용료”라고 합니다)의 결제는 “서비스”의 계정(ID)이 있어야 가능하며, 각 영상콘텐츠 별로 즉시 결제하는 방식으로 합니다.
② “영상콘텐츠이용료”의 지급은 “회사”에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 다만, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, “이용자”는 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. “영상콘텐츠 이용료”를 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
③ “이용자”가 선택한 결제 방법은 “회사”에 보관되며 직접 변경하기 전까지 해당 결제 방법에 따라 모든 구매 항목에 대한 결제가 이루어집니다. 언제든지 계정 페이지에서 결제 정보를 수정할 수 있습니다.
제7조 영상콘텐츠의 이용 방법
① “이용자”는 본인이 구매한 영상콘텐츠를 각 영상콘텐츠의 이용 기간 동안 그 횟수에 관계없이 자유롭게 이용할 수 있습니다.
② “이용자”는 영상콘텐츠 이용 시 무단 복제 등의 방법으로 “회사” 및 제3자의 권리를 침해해서는 안됩니다.
③ 제①항의 이용 기간은 각 영상콘텐츠별로 상이하며, 해당 영상콘텐츠는 이용 기간이 경과하면 “이용자”의 보유 콘텐츠 목록에서 삭제됩니다.
④ “이용자”가 이용 기간 내에 시청하지 않은 영상에 대해서는 그 이용권이 소멸됩니다.
제8조 영상콘텐츠 이용 계약의 취소 및 환불
① “이용자”는 “영상콘텐츠이용료”의 결제가 처리되는 즉시 영상콘텐츠를 이용할 수 있으므로, 지급된 이용료는 반환이 불가합니다.
② “회사”가 영상콘텐츠 이용에 관한 하자를 보완 또는 수정할 수 없는 경우, “이용자는”이용 계약을 취소할 수 있으며 지급된 “영상콘텐츠이용료”는 전액 반환됩니다.
③ “이용자”가 본 약관 또는 “서비스” 이용 약관의 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴또는 영상콘텐츠 이용 계약을 해지하는 경우, 지급된 “영상콘텐츠이용료”는 반환되지 않습니다.
제3장 온라인 워크샵 프로그램의 이용
제9조 워크샵 프로그램 정보 등 게시
① “회사”는 각 워크샵 프로그램의 안내 또는 구매화면에 아래의 사항을 “이용자”가 알기 쉽게 표시합니다.
1. 워크샵 프로그램의 명칭 또는 제호, 진행 일시, 소요 시간
2. 워크샵 프로그램 내용을 요약한 소개글
3. 워크샵 프로그램의 아티스트의 성명, 경력 등 정보
4. 워크샵 프로그램의 이용료, 이용 방법 및 기타 이용조건
4. 워크샵 프로그램 구매 방법 및 환불에 관한 사항
② “회사”는 zoom 시스템의 접속 방법 및 참여 절차 등 프로그램 이용에 필요한 정보를 제공합니다.
제10조 워크샵 프로그램 이용 계약의 성립
① “이용자”가 본 약관에 동의하고, “회사”가 정하는 결제수단과 방법을 통해 이용권을 구매함으로써 워크샵 프로그램 이용 계약이 성립합니다. 단, “회사”가 무료 제공하는 프로그램의 경우 결제 없이 이용이 가능합니다.
② 워크샵 프로그램 이용 계약의 성립 시기는 신청절차 상에서 ‘구매완료’가 표시된 시점으로 합니다.
② “이용자”는 “회사”가 제공하는 워크샵 프로그램의 이용권을 구매하는 즉시 본인의 아이디로 그 이용에 대한 권리를 부여받게 되며, zoom 시스템 접속을 통해 해당 프로그램에 참가할 수 있습니다.
제11조 워크샵 프로그램 이용권의 구매
① 워크샵 프로그램 이용을 위한 대금(이하 “프로그램이용료”라고 합니다)의 결제는 “서비스”의 계정(ID)이 있어야 가능하며, 각 프로그램 별로 즉시 결제하는 방식으로 한다.
② “프로그램이용료”의 지급은 “회사”에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 다만, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, “이용자”는 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. “프로그램이용료”를 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
③ 선택한 결제 방법은 “회사”에 보관되며 직접 변경하기 전까지 해당 결제 방법에 따라 모든 구매 항목에 대한 결제가 이루어집니다. 언제든지 계정 페이지에서 결제 정보를 수정할 수 있습니다.
제12조 워크샵 프로그램 이용 방법
① “이용자”는 본인이 구매한 워크샵 프로그램의 진행 일시에 zoom 시스템에 접속하여 회의에 참여하는 방식으로 프로그램을 이용할 수 있습니다.
② “회사”는 (워크샵 프로그램 시작 *일 전까지)“이용자”가 신청한 프로그램의 날짜, 시간 및 참가 방법(zoom 시스템 이용 방법 등)에 관해 “이용자”의 전자우편으로 공지합니다.
③ 키트(kit)를 사용하는 워크샵 프로그램의 경우, 해당 워크샵 프로그램을 진행하는 진행 아티스트가 직접 “이용자”가 프로그램 신청시 기재한 주소로 키트를 발송하며, “이용자”는 별도의 배송비를 부담하지 않습니다(단. 도서산간 지역의 경우 추가 비용만 부담합니다).
④ “이용자”는 워크샵 프로그램 이용 시 무단 복제 등의 방법으로 “회사” 및 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다.
⑤ 워크샵 프로그램이 종료하면 해당 프로그램은 “이용자”의 구매 목록에서 삭제되며, “이용자”가 워크샵 프로그램 진행시에 참여하지 않은 경우에도 해당 프로그램에 대한 이용권은 소멸됩니다.
제13조 워크샵 프로그램 이용 계약의 취소 및 환불
① “이용자”는 워크샵 프로그램 진행일(다회차 프로그램의 경우 첫 회 진행일)로부터 7일 전까지 해당 프로그램의 이용 신청을 취소할 수 있고, 신청 취소 시 “프로그램 이용료”는 전액 반환됩니다.
② 제①항의 기간이 경과한 이후에는 취소가 불가하며 “프로그램 이용료”가 반환되지 않습니다.
③ 키트(kit)를 사용하는 프로그램의 경우 키트 배송이 완료되기 전까지 신청을 취소할 수 있으며, 신청 취소 시 “프로그램 이용료”는 전액 반환됩니다.
④ 불가피한 이유로 프로그램의 진행이 불가능하거나 진행일이 연기될 경우(예: 우천 시 진행이 불가능한 프로그램 등) “이용자”는 “회사”와의 협의 하에 프로그램 이용 신청을 취소할 수 있습니다.
⑤ “이용자”가 본 약관 또는 “서비스” 이용 약관의 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 “서비스” 이용 계약을 해지하는 경우, “프로그램 이용료”는 반환되지 않습니다.
제4장 손해배상 및 분쟁해결
제14조 “서비스”의 하자 등에 의한 “이용자” 피해 보상
“회사”는 콘텐츠 이용과 관련하여 “서비스” 하자 등에 의한 “이용자”의 피해보상 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 ‘콘텐츠이용자보호지침’에 따라 처리합니다.
제15조 책임 제한
① “회사”는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “이용자”에게 콘텐츠를 제공할 수 없는 경우, 그 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 콘텐츠 이용의 제한 또는 장애에 대하여는 “회사”의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 콘텐츠의 이용과 관련하여 “이용자”와 제3자간에 발생한 분쟁에 대하여 “회사”의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제16조 분쟁해결 및 관할
① “회사”와 “이용자” 간에 분쟁이 발생한 경우 협의로 원만히 해결합니다.
② 제①항으로 해결되지 아니할 경우 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다.
③ 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 기준으로 합니다.
부칙<2021년 12월 31일>
이 약관은 2021년 12월 31일부터 시행합니다.